Política de Privacidade

1. Dados que tratamos e por quê

• Conta: e-mail, nome, nome de usuário, identificador da conta e avatar, para criar e manter sua conta.
• Anúncios: empresa, descrição, categoria, região, endereço, contatos comerciais, links, datas, imagens e dados de gestão do anúncio, para exibir e administrar anúncios.
• Interações: comentários, curtidas, favoritos e identificadores de conta associados, para oferecer esses recursos e proteger a plataforma contra abuso.
• Segurança: identificadores técnicos e limites de uso, incluindo identificadores derivados por hash de conta ou endereço IP, para limitar solicitações automatizadas e proteger o serviço.
• Google Analytics: informações de uso do site, somente se você aceitar Analytics nas preferências de privacidade.
• Geração de descrição: o nome da empresa e o texto informado no formulário são enviados ao serviço de IA do Google quando você solicita a geração de texto.

As informações de contato que você inserir em um anúncio e os comentários publicados podem ficar visíveis publicamente. Não inclua dados pessoais que não queira divulgar. O e-mail usado para entrar na conta não deve ser usado como contato público sem que você o inclua no anúncio.

Para fornecer os recursos solicitados — conta, anúncios, comentários, favoritos e geração de descrições — a base jurídica é a execução do serviço solicitado (art. 6.º, n.º 1, alínea b, do GDPR). Para segurança, prevenção de abuso e operação técnica, a base é o interesse legítimo em proteger e manter o serviço (art. 6.º, n.º 1, alínea f), sujeito à avaliação dos direitos e expectativas dos usuários. Para Analytics, a base é seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), que pode ser retirado nas preferências.

2. Cookies, armazenamento local e Analytics

O site usa armazenamento local do navegador para manter sua sessão e lembrar se você autorizou ou recusou o Google Analytics. Se você aceitar, o Google Analytics poderá usar identificadores e tecnologias semelhantes para medir o uso do site. Se recusar, o Analytics não será carregado por esta aplicação. Você pode alterar sua decisão a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé.

3. Prestadores de serviço e transferências

Usamos serviços do Google Firebase para autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos; Google Analytics, caso autorizado; e um serviço de IA do Google quando você solicita uma descrição. O site também é hospedado e entregue por provedores de infraestrutura. Esses fornecedores tratam dados conforme seus serviços e contratos com o operador do Aconchego.

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu. A autenticação do Firebase é processada em centros de dados nos Estados Unidos, e a localização de outros serviços depende do produto e das configurações da conta. Aplicam-se os mecanismos de transferência previstos nos contratos pertinentes. Consulte os documentos atuais dos fornecedores e confirme suas configurações para obter os detalhes específicos desta operação.

Não vendemos dados pessoais. Podemos divulgar dados quando isso for necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger pessoas ou defender direitos, nos limites permitidos pela legislação.

4. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos dados enquanto forem necessários para fornecer a conta e os anúncios, atender às finalidades descritas, cumprir obrigações legais ou resolver disputas. Registros técnicos de limitação de uso têm janela de expiração configurada de aproximadamente duas horas; a exclusão efetiva pelo provedor pode ocorrer depois desse prazo. Para contas, anúncios, comentários, imagens, cópias de segurança e registros de hospedagem, os períodos específicos dependem dos procedimentos de retenção e exclusão do operador e dos fornecedores. Esses períodos devem ser confirmados e definidos pelo operador.

5. Seus direitos e como falar conosco

Dependendo da situação, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação ou portabilidade dos seus dados, se opor a determinados tratamentos ou retirar um consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para app.aconchego@gmail.com. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade. Responderemos dentro dos prazos legais. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente, inclusive à autoridade do local onde reside ou trabalha.

Você pode corrigir alguns dados de perfil e anúncios nos recursos disponíveis no site. Se precisar de ajuda com exclusão de conta ou outros dados, contate-nos pelo e-mail acima. A exclusão pode estar sujeita a obrigações legais ou à preservação de dados necessários para exercício de direitos.

6. Segurança e alterações

Usamos controles técnicos e regras de acesso nos serviços que suportam a plataforma. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos recursos, fornecedores ou obrigações legais; a data no início da página indicará a revisão mais recente.